20 Mart 2013

TP-Link Ürünüm Arızalı!

03. 09. 2012 de Hepsiburada. com dan satın aldığım TP-Link marka Tp-PA111 model powerline adaptörüm bu sabah çalışmamaya başladı. Konu hakkında TP-Link destek hattına mail attım bana gelen cevapta bu konuda anlaşmalı oldukları Boğaziçi Bilgisayar 212 331 ** ** nolu telefondan temas kurmam istendi. Ancak ilgili numarayı ilk aradığımda "ayrılmamam" söylendi ama 15 dk santralde bekledikten sonra telefon kapandı.

Tekrar aramalarımda ise telefon hiç açılmadı. Ürünün destek hattı olan 4441*** i tekrar aradım buradan da aynı yere yönlendirildim ve ulaşamadığımı söylediğim halde umursanmadı bile.

Murat 175 Okunma

Cevaplar

  • Murat 10 Nisan 2013

    bu gün bozulan set yerine daha gelişmiş bir ürün ile değişmiş paketim geldi teşekkür ederim

  • TP-Link Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Ürününüz Kargo ile elimize 22.03.2013 tarihinde ulaşmış bulunmaktadır. Teknik Servis Prosedürümüz 20 iş günüdür. Gerekli bilgilendirme ürününüz ile ilgili işlemler devam ederken yapılacaktır. Saygılarımızla. TP-LINK Türkiye

  • Murat 26 Mart 2013

    TP link kendisi ürünü kargo ile evden aldırdı ama henüz onarılmış veya değişimi yapılmış ürün teslim olmadı

  • TP-Link Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz ; Boğaziçi Bilgisayar Tic. Ve San. A. Ş. ilgili Distribütörümüz üzerinden bilgileriniz aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişim bilgileriniz üzerinden irtibata geçilecektir. Saygılarımızla. TP-LINK Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön