11 Mart

TP-Link Türk Telekom İlgilenmiyor.

Türk Telekom tarafından verilen modem arızalandı bunu hiçbir şekilde Türk Telekom ile iletişime geçip sorunu gideremedim, beni TP-Link servisine yönlendirdiler tam bir rezillik. Modemi servise göndermesi yapılması servise ulaşılması ve 26 Şubat'ta gönderdiğim modemim hala serviste yapılıyormuş. Bir de apartmana gelen internet hat kablom nasıl oluyorsa hizmet veren TTNET hizmeti veren servis elemanları tarafından daireme yönlendirilemiyor.

Caner 567 Okunma

Cevaplar

  • TP-Link Temsilcisi13 Mart

    Değerli Müşterimiz, Cihaz Tp-Link Türkiye Teknik Servisinde değildir. Konu hakkında Kuralkan Bilişim ile görüşme sağlamanız gerekmektedir. Kargo taraflarına teslim olmuştur. Saygılarımızla,

  • Caner13 Mart

    Siz böyle basit seylerde bu kadar uğrastırıp sonra hizmet veriyoruz demeyin lütfen alt tarafı bir modem garantiye gönderdim araba tamiri bile bu kadar sürmüyor.

  • TP-Link Temsilcisi12 Mart

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz takip numaralı kargo Tp-Link Lokasyonuna teslim edilmiş olmayıp Kuralkan Bilişime teslim olmuştur. Tp-Link Merkez Ofisin Lokasyonu İstanbul / Ümraniye olup kargo Kuralkan Bilişimin bulunduğu Tuzla adresine teslim olmuştur. Konu hakkında Kuralkan Bilişim ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,

  • Caner11 Mart

    617601392728 gönderi takip no. Modemi baştan yapmıyorsunuz bu kadar basit bir an önce modemin tarafıma yapılıp gönderilmesini istiyorumm. Yok sükadar iş günü tamir süresi bahaneniz sizi ilgilendiriyo müşteri bunlardan bıktııı sayenizde siZin firmanız hep bunu yapıyorrr

  • TP-Link Temsilcisi11 Mart

    Değerli Müşterimiz, Sizlere yardımcı olabilmemiz ve bilgilendirme yapabilmemiz için kullanmakta olduğunuz TP-LINK marka modeminizin model numarasını ve kargo takip numarasını tarafımıza bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön