03 Eylül 2013

TP-Link Teknik Destek Alamadım!

Mağazadan sinyal yükseltici cihaz aldım, kurulum olmadı defalarca kendim denememe rağmen ayın 1'inde yaklaşık 30 dakika hatta daha fazla bekletilme sonucunda müşteri temsilcisiyle konuşabildim. Onun anlattığını yapmama rağmen yine kurulum olmadı ve teknik ekibin arayacağını söyledi, hala aranmadım. Ben aradım 1 saat oldu bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Ayın 1'inde bağlandığımda müşteri temsilcileri kahkahalarla sohbet halindelerdi, yani yoğunluk yok çünkü konuşmalarda net duyuluyordu hiç yakışmıyor kurumsal bir şirket olarak.

Fethi 138 Okunma

Cevaplar

  • TP-Link Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz ; TD VEYA TL ile başlayan ürünün modelini bizlere belirtirseniz. Konu ile ilgili olarak size daha detaylı yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Tp-Link Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön