TP-Link Servise Yolladığım Modem!

Mustafa Y. |

07.02.2015 Tarihinde UPS Kargo 1zw44r096825475887 takip No İle göndermiş olduğum arızalı modem 09.02.2015 tarihinde
TP-Link Ümraniye, İstanbul merkezine teslim edilmiştir. 24.02.2015 Tarihinde servis ile görüşmelerim sonucunda arızalı ürünün yenisi ile değişim yapıldığını 25.02.2015 tarihinde yenisinin kargo ile tarafıma gönderileceği bilgisi verildi.

Bugün 02.03.2015 olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Değişimi bir hafta önce yapılan ürünü orada bekletmektedirler. Verdiğiniz hizmetten memnun değilim, böyle hizmet olmaz, ürünü bir an önce tarafıma kargolayın. Sizleri Tp-Link Avrupa'ya şikayet edeceğim.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    14:17

    Değerli Müşterimiz,

    Dün tarafınıza teknik servis uzmanımız bilgi aktarmış olduğunu görmekteyiz. Ürününüz dün itibari ile kargoya teslim edilmiştir. Takip numaranız: 1Z0826VR6800246510 www.ups.com.tr adresinden kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    TP-LINK Türkiye.