03 Eylül 2013

TP-Link Servis Modemi Onarmadan Gönderdi!

Doping internet aldım ve bana TP-Link modem verildi. 1. verilen modem problemi vardı firma ile görüştüm hemen değişimi sağlandı. Gönderilen 2. modem ise kendi kafasına göre ister çalışıyor ister çalışmıyor. Adaptör takılı olduğu halde elektrik kesiyor sonra kendi kendine geliyor bu seferde kablosuz veya Dsl ışığı yok.

Firma ile yeniden görüştüm tekrar geri gönderdim ve bana 23 iş gününde bilgi verileceği bildirildi ama bildirilmedi. Şimdi modemi 5 dakikada bir kapat aç modeli ile kullanıyorum. Tamir için kutusunda geri gönderdiğim modemim naylonlara sarılı vaziyette geri gelmiş tamir olmadan. Birde artık şu müşteri temsilcilerini de uyarın artık baktıkları müşteri kadar bakmadıkları çoğunlukta.

Engin 257 Okunma

Cevaplar

  • Engin'in Teşekkür Mesajı10 Ekim 2013

    Teknik Servis Görevlisi HAKAN Bey'e teşekkür ederim

  • TP-Link Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili olarak tarafınıza dönüş sağlanmıştır. İlgilendirme sağlanılacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön