25 Mart 2013

TP-Link Modemimde Bağlantıda Kopma Sorunu Var!

Tp link td854w modemim her 20 dakikada bir kopma yapıyor ve 2 dakika sonra tekrar geliyor tabi bu internet üzerinden film dizi televizyon izlerken duraksama yapıp hatta hatalı video diyerek sayfayı kapattığı oluyor.Kopma anında yeni sayfa açılmıyor ilk modemi gönderdim teknik servise 4 gün sonra gönderdiler 8 saat kullandım aynı kopmalara devam etti aynı gün içerisinde tekrar gönderdim gene 4 gün içerisinde yenisini gönderdiler aynı modelden onu 2 gün kullandım gene aynı kopmalar yapıyor 20 dakikada bir onuda gönderdim tabi kargoya verirken kutusuna not yazıyorum şikayetimle ilgili adres felan vs. yenisiyle değiştirdiler oda aynı.

Umut 819 Okunma

Cevaplar

  • TP-Link Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz ; Sorununuz ile ilgili olarak Servis Sağlayıcınız tarafından kaynaklı bir problem meydana gelebilir. TTNET Kampanyalı veya Türk Telekom Lokum Kampanyası dahilinde almış olduğunuz TP-LINK marka modeminizin anlaşmalar gereği teknik destek ve teknik servis hizmetini (yazılım, donanım, garanti şartlarına) SENTİM BİLİŞİM vermektedir.4440294 numaralı Tel ile Mail adresi üzerinden ( [email protected] ) irtibata geçip probleminizi açıklayıcı bir dilde bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön