24 Ocak 2014

TP-Link Modemim Arızalı Bağlantım Kesiliyor

TTNET kampanyası ile TP-Link modem aldım. Bu modem ile internete bağlandığımda sürekli kopmalar yaşadım. Başka bir modemle denediğimde böyle bir arıza yaşamadım. Modemi servise gönderdim, servis raporunda böyle bir arızanın tespit edilemediği yazılıydı. Daha sonra tekrar başka modem ile kıyasladığımda aynı sorunun devam ettiğini gördüm ve tekrar servise gönderdim.

Servise göndereli 2 haftadan fazla oldu ve servisi aradığımda modemin ulaşmadığını söylediler. MNG Kargo fatura numarasını ve kargo firmasının sitesinde kargo teslim edildi yazdığını söyledim. 3 gündür 10 kere aradım modemi bulamıyorlar. Modemin akıbeti belli değil. Bu nasıl bir teknik servistir? Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır?

Engin 483 Okunma

Cevaplar

  • TP-Link Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz; Kablosuz ADSL Modem Router kampanya dahilinde taahhütlü olarak verilmekte olup bu cihaz ile ilgili her türlü yazılımsal ve donanımsal sorunlarınız ile ilgili 444 80 20 veya 444 0 294 numaralı telefonu arayınız veya [email protected], [email protected] e-mail adreslerinden teknik destek ile iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla TP-LINK Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön