15 Mart 2013

TP-Link Modemim Arızalı!

Ttnet Adsl aboneliği ile verilen Tp-Link marka modem bozum çıktı. Ttnet ile görüştüğümde üretici firma ile görüşmeniz lazım deniliyor ; ancak üretici firmanın müşteri hizmetlerini aradığınızda kesinlikle ama kesinlikle telefonlara cevap vermiyorlar. Saatlerce beklemede kalıyorsunuz ama herhangi bir sonuç elde etmek imkansız. Üzücü ama gerçek , 12 ay boyunca Adsl faturamda modemin aylık taksitlerini göreceğim ancak asla kullanamayacağım.

Yakup 473 Okunma

Cevaplar

  • TP-Link Temsilcisi15 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz ; Kullanmakta olduğunuz TD854W adsl kablosuz modem TTNET Kampanyalı veya Türk Telekom Lokum Kampanyası dahilinde almış olduğunuz KAMPANYALI bir modemdir. Modeminizin anlaşmalar gereği teknik destek ve teknik servis hizmetini (yazılım, donanım, garanti şartlarına) SENTİM BİLİŞİM vermektedir. Bunun için 444 0 294 numaralı telefon numarasını aramanız veya modemdestek@sentim.com.tr mail adresinde irtibata geçip probleminizi açıklayıcı bir dilde bildirmenizi rica ederiz. Garantiye gönderdiğiniz ürünün TP-LINK tarafıyla ilgisi yoktur. işlemleriniz TTNET ve SENTİM BİLİŞİM tarafından sağlanmaktadır. Saygılarımızla, İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön