31 Ekim 2016

TP-Link Modem Bozuk Çıktı!

TP-Link 9970 modemimi 24 ay taahhüt ile Türk Telekom'dan sıfır kutu içi aldım. Ne var ki bozuk çıktı bozuk olduğunu 1 ay sonra ancak fark ettim çünkü Türk Telekom'dan gelen görevliler sorunun hatta olduğunu ilettiler. Neyse modemi teknik servise göndereli 15 gün oldu. Defalarca telefonla aradım ancak hiçbir bilgi alamadım. Sonuçta internet üzerinden iş yapan birisiyim ve 15 gündür internetsizim. Müşteri memnuniyeti adına yedek modem veremez mi Türk Telekom. Bu nasıl bir hizmet.

Kenan 970 Okunma

Cevaplar

  • TP-Link Temsilcisi31 Ekim 2016

    Merhabalar, Türk Telekom Kampanyası dahilinde almış olduğunuz TP-LINK TD854W/TD864W/TD-W9970 marka model modeminizin anlaşmalar gereği teknik destek ve teknik servis hizmetini (yazılım, donanım, garanti şartlarına) TT çözüm ortağı SENTİM BİLİŞİM Firması hizmet vermektedir. Bunun için 0850 209 4040 numaralı telefon numarasını aramanızı veya [email protected] - [email protected] mail adreslerinde irtibata geçip probleminizi açıklayıcı bir dilde bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön