18 Mart 2013

TP-Link Garantili Modemlerine Teknik Destek Olmuyor!

TP-Link TD854W modeli bir modemiz var. Modeme nat port açmak için TP-Link müşteri hizmetlerini aradık modem ile ilgili desteği kendilerinin vermediğini söylediler bize ttnet e ait bir telefon numarası verdiler.

Verdikleri numarayı aradık 30 dakika telefonda klasik müzik dinledik kimseyle görüşemedik telefonu kapattık, yeniden aradık yine uzun bir süre bekledik ümidimizi kestik. TP-Link marka modemi bir kenara bıraktık Başka bir marka modem aldık ve yolumuza devam ettik.

Levent 201 Okunma

Cevaplar

  • TP-Link Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz İletişim bilgilerinizi Sentim Bilişim firmasına iletip tarafınıza geri dönüş yapılması sağlanılacaktır. Saygılarımızla, İyi günler dileriz.

  • Levent 19 Mart 2013

    :) marka : tp-link muhatap başkası bu nedir? anlayamadım. verdiğiniz numarayada ulaşmak imkansız saatlerce denedim.

  • TP-Link Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz ; Kullanmakta olduğunuz adsl kablosuz modem TTNET Kampanyalı veya Türk Telekom Lokum Kampanyası dahilinde almış olduğunuz KAMPANYALI bir modemdir. Modeminizin anlaşmalar gereği teknik destek ve teknik servis hizmetini (yazılım, donanım, garanti şartlarına) SENTİM BİLİŞİM vermektedir. Bunun için 444 0 294 numaralı telefon numarasını aramanız veya modemdestek@sentim.com.tr mail adresinde irtibata geçip probleminizi açıklayıcı bir dilde bildirmenizi rica ederiz. Garantiye gönderdiğiniz ürünün TP-LINK tarafıyla ilgisi yoktur. işlemleriniz TTNET ve SENTİM BİLİŞİM tarafından sağlanmaktadır. Saygılarımızla, İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön