12 Ağustos 2014

TP-Link Çağrı Merkezi Personeli Mağdur Etti.

TP-Link modemin wi-fi'sinden telefona bağlanamadığım için saat 20.55 sularında tplink müşteri hizmetlerini aradım (0850 724 *****) Telefonu açan bayan (Y***** hanım) tarayıcıdan kaynaklı bir sorun olduğunu belirterek modemin kablosunu farklı bir bilgisayara bağlayarak 5 dk sonra aramamızı istedi. tabi 5 dk sonra aradığımızda çağrı merkezinde saat dokuza kadar hizmet verildiğini bildiren mesajla karşılaştım. işten kaçmak işle uğraşmamak için müşteriyi aldatmaya yönelik hareketlerde bulunuldu. gereğinin yapılmasını rica ederim.

Zafer 3.125 Okunma

Cevaplar

  • TP-Link Temsilcisi13 Ağustos 2014

    Merhaba Zafer Bey, Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı kusura bakmayınız. Çağrı kayıtları dinlenmiş ve ilgili personelimize gerekli uyarı yapılmıştır. Probleminiz devam ediyor ise lütfen [email protected] mail adresimiz üzerinden teknik birimimiz ile iletişim kurmaktan çekinmeyiniz. TP-LINK TÜRKİYE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön