TP-Link Bilgisiz Müşteri Hizmetleri ve Modem Arayüz Sorunu!

Aziz D. |

Daha yeni aldığım TP-Link T d-W8968 model numaralı modemimin Fire Wall'ini kapatamadım arayüzüne bu eklenmemiş bunun üzerine ilk önce müşteri hizmetlerine mail ile ulaştım ve bildiğiniz lafı dolandırıyorlar, yok arayüz resmini atın, yok versiyon numarasının resmini çekin biz saf değiliz versiyon numarasını söyleyebiliriz ve TP-Link sizsiniz arayüz sizde yoksa bizde hiç
yoktur.

Baktım oradan daha cevap gelmiyor, telefonla aradım oradaki arkadaş da hiçbir şeyden anlamayarak mail istedi ve resimli bir şekilde göndereceğim dedi hala bekliyorum. Arkadaşlar TP-Link müşteri hizmetleri aşırı kötü, hiçbir şeyden anlamıyorlar ve fire wall'i kapanmayan bir modem olamaz. İşim gereği kapatmam lazım ve para verdim ben. TP-Link bu durum çözülene kadar her yerde reklamınızı yapacağım bana yardımcı olun lütfen.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aziz D.
    21 Nisan
    10:44

    Https://www.sikayetvar.com/s i k ayet/detay/5345878/# (link deki boşluğu silin) linkini verdiğim şikayet sonra emre bey sağ olsun bana telefonla ulaştı ve fır m wall i kapattırdı aslında kapat t i ra ma di çünkü o şekilde yalnızca makinayı kandırdık yani şöyle düşünün fır m wall açık yazan yeri arayüz kollarından kapalı yazdırdık emre beyin suçu yok aslında Allah razı olsun ondan ancan TP link firmasının Td-W8968 model numaralı modeminin arayüzü iğrenç çok karmaşık acil fır m wall i kapatılan bir arayüz istiyorum bir önceki modemimde TP link di ve onda da aynı sorun vardı ben yine TP link aldım salak gibi arkadaşlar eğer benim gibi port larla vs. İşiniz varsa airtres den şaşmayın TP link sizden istediğim modemimi başka bir versiyon ile değiştirmeniz

  • 20 Nisan
    17:55

    Merhaba,

    Mütşerimiz ile telefon numarası üzerinden irtibata geçilerek yardımcı olunmuştur.

    Bilginize,
    TP-LINK Türkiye.