21 Ekim 2016

Tozlu.com'dan Siparişim Gelmedi...

Tozlu.com' dan verdiğim ilk siparişimde bir hafta geçtikten sonra beni aradılar. 2 ürünü tedarik edemediklerini söylediler, siparişimi iptal ettirdim 2. bir sipariş verdim, onda da 7 günü geçti ve müşteri hizmetleri ile görüşmem de bana yine 2 ürünün eksik olduğunu söylediler. Önceki ürünlerden farklıydı, diğer ürünleri onaylıyorsanız hemen kargoya vereceğiz dediler. Onaylamama rağmen halen kargoya verilmedi. Bugün 9. gün, resmen dalga geçer gibi iş yapılıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp saatlerce beklememe rağmen de bağlanmıyor.

Furkan 121 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Temsilcisi09 Mart

    Değerli Müşterimiz; İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı tozlu.com Müşteri Hizmetlerimize hafta içi 09:00 - 00:00 Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayarak dönüş yapabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön