17 Ekim 2016

Tozlu.com Ücret İadesi Yapmıyorlar.

62702534 ve 62545120 No.lu sipariş iptallerimin iade bedelleri ile 62597965 No.lu siparişimden temin edemedikleri ürünlerin geri ödemelerini alamadım. Sürekli oyaladılar, "Ağustos ayının ödemelerini yeni yapıyoruz" dediler. 10.10.16 da da şirketlerine kayyum atandığı ve TMSF yetkililerinin şirkete el koydukları haberini okuyoruz. Aynı tarihte aradığımda konuşacak bir muhatap bulabiliyorum, lakin ısrarla ödemelerin birkaç gün içinde yapılacağından bahsediyorlar. Tarih 14.10.2016 tabi ki hiçbir ödeme yapılmadı. Bugün ise hiç kimse telefona bakmıyor. Peki şimdi ödemeleri nasıl ya da kimden alacağız?

Aslı 124 Okunma

Cevaplar

  • Aslı'nın Teşekkür Mesajı09 Mart

    Teşekkürler. Sorun,2016 tarihinde k. kartı geri ödemeleri yapılarak çözüldü.

  • Tozlu.com Temsilcisi09 Mart

    Değerli Müşterimiz; İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı tozlu.com Müşteri Hizmetlerimize hafta içi 09:00 - 00:00 Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayarak dönüş yapabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön