Tozlu.com Telefonlarının Açılmaması ve Sipariş Eksikliği...

Aynur A. |

Siparişlerim eksik geldi. Pazar günü arandım ama arayan numara eski numaraydı ve şu anda ki resmi sitelerinde yok. O nedenle açmadım. (Daha önce bir olay yaşadım). Sonra aradığımda telefon açılmadı. Şu anda da ulaşamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    13:27

    değerli müşterimiz;ödemeniz 21.8.2016 11:34:22 Tarihinde Eksik Ürün Sebebi ile Kredi Kartına 19,99TRY Olarak 29.8.2016 11:11:33 Tarihinde Yapıldı ve 21.8.2016 09:59:33 Tarihinde Eksik Ürün Sebebi ile Kredi Kartına 60,95TRY Olarak 29.8.2016 11:09:57 Tarihinde Yapıldı.
    bilgilerinize

  • Aynur A.
    27 Ağustos
    22:32

    Keşke telefonları açılsaydıda bu şikayette olmasaydı. inşallah. Paranın iadesini bekliyorum.

  • Aynur A.
    27 Ağustos
    22:14

    Bunun için telefonun açılıyor olması lazım.

  • 27 Ağustos
    16:23

    Değerli müşterimiz;
    Ürünler tedarik edildiğinde kalite kontrol aşamasında iken kusur tespit edildiğinde tarafınıza gönderilemez ürün ve serisi geri iade edilir yeni seri geldiğinde yeniden satışa sunulmaktadır.Siparişlerinizin detayını sipariş listemden görüntüleyebilmektesiniz. Dilerseniz yeniden sipariş oluşturabilirsiniz
    Mevcut durumdan dolayıdır ki ürünlerin stokları kapatılamaz
    Bilgilerinize

  • 27 Ağustos
    16:22

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve soruları için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir veya info@tozlu.com'a mail olarak dönüş yapabilirsiniz.


    Saygılarımızla
    TOZLU.COM