Tozlu.com Tedarik Ve Kalitesiz Ürün.

Ali Ö. |

Fiyatlar uygun diye 9 ürün sipariş ettim öncelikle 2 ürün tedarik edilmediğini telefondan arayıp bildirdiler. Geri kalan ürünleri gönderildi, alt giyim eşofman ilk günden arkası dikişleri saldı. Rahat giyim ürünü üst kısım belden delik çıktı. Hata bizde ucuz etin yemesi yavan olur derlerdi, büyüklerimiz lütfen ürünü alırken 2 defa düşünün.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ocak
    12:31

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır.

    Müşterimize ulaşılamadığı ve TOZLU.COM Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Tozlu.com

  • 28 Ocak
    12:01

    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Geri bildirimleriniz ilgili departmanlara iletilmiştir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür ederiz

  • 28 Ocak
    11:08

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.tozlu.com adresimizden, yardım / destek bölümünden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TOZLU.COM