17 Ekim 2016

Tozlu.com Siparişimi Göndermedi...

10.10.2016 tarih ve 02:24 saatinde yapmış olduğum alışveriş halen adresime ulaşmamakla birlikte sitede şu an itibariyle tedarik aşamasında olarak görüntülenmektedir, almış olduğum ürün ise altı üstü bir triko kazak, bu kadar sürede kazak elle dikilir ve gönderilir. Yapmış olduğum alışveriş ve seçmiş olduğum sitede ne kadar hata yaptığımı çok iyi anlamış oldum ve gerçekten bir daha bu siteden değil alışveriş yapmak internet sitesine bile girmenin hata olduğu kanısına vardım. Yapılan iş çok ayıp ve çok kötü. Koskoca 5 gün geçmesine rağmen hala ürünün tedarik edilememesi bu mağazanın ne kadar amatörce çalıştığının bir göstergesidir. Bu şikayetimi aynı zamanda bankam ve tüketici haklarına da bildirdim. Ayrıca mağduriyetimin giderilmemesi durumunda da yargıya başvuracağımdan da site yetkililerinin bilgisi olmasını istiyorum.

Murat 87 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Temsilcisi09 Mart

    Değerli Müşterimiz; İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı tozlu.com Müşteri Hizmetlerimize hafta içi 09:00 - 00:00 Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayarak dönüş yapabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön