Muharrem B. Teşekkür Mesajı

Ilginiz için teşekkür ederim. Ilgili sorunum cozuldu

Tozlu.com Sipariş Verdim Ama Ödeme Görünmüyor!

Muharrem B. |

Akşam saat 21:30 gibi kredi kartı ile alışveriş yaptım. Kartımdan para çekimi sağlanmış olmasına rağmen ödeme yapılmadığı için iptal edildi uyarısı aldım. Müşteri hizmetleri yardımcı olmak yerine muhasebeye aktardık sizi arayacakları dedi. Madem bir işlem yapılmıyor neden 7/24 müşteri hizmetleri var diyorsunuz? Çok ayıp, daha nice insan mağdur ettiniz böyle kim bilir...

Sorunum çözülmediği takdirde bir üst aşamaya kesinlikle geçeceğim, para kolay kazanılmıyor. Yaptığınız müşteri hizmetleri değil çağrı merkezi hizmeti insanların gazını alıyorsunuz amaç bu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Fiyat-Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muharrem B.
    05 Ocak
    20:20

    Ilginiz için teşekkür ederim. Ilgili sorunum cozuldu

  • 30 Aralık
    09:51

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.tozlu.com adresimizden, yardım / destek bölümünden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TOZLU.COM