22 Ekim 2015

Tozlu.com Sipariş Sorunu!

Ayın 16'sında sipariş verdim ve hesabımdan para düştü fakat sipariş detayında ödenmedi ve onay bekliyor yazıyor, ilk defa bu siteden alıyorum anlayamadım takipte ediyorum hala aynı.

Derya 696 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Müşteri Temsilcisi12 Kasım 2015

    Değerli müşterimiz, Sistem alt yapı çalışmalarımız nedeni ile vermiş olduğunuz siparişiniz sehven işleme alınmamış idi. Ancak, yapılan incelemeler doğrultusunda işlem aydınlatılmış, siparişiniz 09/11/2015 tarih itibariyle kargoya teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler, mutlu günler temenni ederiz. Saygılarımızla, tozlu.com

  • Tozlu.com Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.tozlu.com adresimizden, yardım / destek bölümünden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla TOZLU.COM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön