Tozlu.com Sipariş Sorunu!

Derya Öztem G. |

Ayın 16'sında sipariş verdim ve hesabımdan para düştü fakat sipariş detayında ödenmedi ve onay bekliyor yazıyor, ilk defa bu siteden alıyorum anlayamadım takipte ediyorum hala aynı.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    13:16

    Değerli müşterimiz,

    Sistem alt yapı çalışmalarımız nedeni ile vermiş olduğunuz siparişiniz sehven işleme alınmamış idi.

    Ancak, yapılan incelemeler doğrultusunda işlem aydınlatılmış, siparişiniz 09/11/2015 tarih itibariyle kargoya teslim edilmiştir.

    Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler, mutlu günler temenni ederiz.

    Saygılarımızla,
    tozlu.com

  • 04 Kasım
    20:07

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.tozlu.com adresimizden, yardım / destek bölümünden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TOZLU.COM