19 Eylül 2016

Tozlu.com Paramı Geri Alamıyorum!

Her zaman alışveriş yaptığım Tozlu'dan 4 tane ürün aldım ürünün 2'sini teslim aldım diğer ikisini cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim fakat 5 gün içerisinde gerçekleşecek olan para iadesi maalesef 1 ay oldu hala sonuç alamadım üstelik müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum telefonlarıma çıkan olmuyor, iade işlemi ile ilgili aradıklarında 5 gün içerisinde iade yapılacağı belirtildi firmaya hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Tüketici Mahkemesine şikayetçi olacağım her zaman yaptığım işlemi nedense şimdi yapamıyorlar.

Selin S. 55 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Müşteri Temsilcisi10 Mart

    Değerli Müşterimiz; İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı tozlu.com Müşteri Hizmetlerimize hafta içi 09:00 - 00:00 Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayarak dönüş yapabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön