18 Ekim 2016

Tozlu.com Para İadesinin Gerçekleşmemesi.

4.10.14 tarihinde geri göndermiş olduğum ürünleri 18.10.14 tarihi olmasına rağmen hala bankama para iadesi yapılmadı, ne zaman arasam Tozlu.com'a ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 dk bekliyorum her aramada ama maalesef hala bir cevap alamadım bir de insanları kandırarak "geri ödemeler 3 gün içerisinde banka hesabınızda" diye bir ibare yazıyor.

Hem kalitesi düşük hem de hiçbir şekilde sizi memnun edemeyen müşteri hizmetleri var, kapıda ödemede parayı peşin almasını biliyorsanız eğer geri ödemede de bilmelisiniz. Yaptığınız haksız kazanç ve benim paramı kullanmanız eğer hala bir cevap alamazsam sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim şimdiden bilginize Tozlu.com.

Gozde 143 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Temsilcisi09 Mart

    Değerli Müşterimiz; İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı tozlu.com Müşteri Hizmetlerimize hafta içi 09:00 - 00:00 Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayarak dönüş yapabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Gozde 18 Ekim 2016

    ayrıca kendilerine mail attım ama maalesef mailim bile ellerine ulaşmadı lütfen alışveriş yaparken magazanin guvenilirligine dikkat edin

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön