Tozlu.com Para İadesini Alamıyorum...

Sinem S. |

Tozlu.com'dan 2 ürün aldım ve iade ettim. Ürünlerin henüz ulaşmadığını söylediler. Kargo takip numarasını ve teslim edildiğine dair ekran görüntülerini ilettim. 5 gün içinde iade gerçekleşecek demelerine rağmen, 15 gündür iadem gerçekleşmedi. Mail atamıyorum, müşteri hizmetlerinden de kimseye bağlanamıyorum.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ağustos
    12:45

    değerli müşterimiz,ödemeniz 3.8.2016 13:11:54 Tarihinde İade Sebebi ile Kredi Kartına 19,99TRY Olarak 18.8.2016 14:56:46 Tarihinde Yapıldı.bilgilerinize

  • 16 Ağustos
    19:22

    değerli müşterimiz;ödemeniz 28.7.2016 15:36:16 Tarihinde İade Sebebi ile Kredi Kartına 24,99TRY Olarak 15.8.2016 14:28:30 Tarihinde Yapıldı.bilgilerinize

  • Sinem S.
    12 Ağustos
    11:53

    61398428 -6150662 sipariş nolu ürünlerimin iadesi

  • 09 Ağustos
    16:19

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve soruları için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir veya info@tozlu.com'a mail olarak dönüş yapabilirsiniz.


    Saygılarımızla
    TOZLU.COM