10 Mart 2015

Tozlu.com Para İadem Yapılmıyor!

Mail adresi ile yapmış olduğum alışverişin 57 TL'lik iadesi yaklaşım 15 gündür iade edilmedi. Aradığımda dekontun mail şeklinde gönderileceği söyleniyor ancak mail ile dönüş sağlanmıyor! Çok üzücü bir durum, sıkıntımın giderilmesini umuyorum.

Fırat 2.126 Okunma

Cevaplar

  • Fırat 16 Mart 2015

    Para iadesi sonunda bugün geldi! Yaklaşık küsur günlük bir gecikme yaşandı tozlu dan alışveriş yapacak arkadaşlara bir uyarı niteliğinde olsun.

  • Fırat 15 Mart 2015

    Dekont gönderildi ancak gelen para hala yok bankamı aradım havuza para gelmemiş dediler haydi hayırlısı.

  • Tozlu.com Temsilcisi15 Mart 2015

    Müşterimiz Fırat Ö'nın şikayeti hakkında Müşterimizin tarafına ödeme işlemleri 7 iş günü içerisinde gerçekleştirilmiş olup dekont tarafına gönderilmiştir Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Daha hızlı çözüm için Tozlu.com hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, Keyif Dolu Alışverişler Dileriz. Saygılarımızla, Tozlu.com Ekibi Müşteri Hizmetleri Departmanı Daha hızlı çözüm için: 0850 766 55 55 Sil

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön