27 Ekim 2016

Tozlu.com Ödemedikleri Kargoya Ücretsiz Kampanya Yapmışlar!

Geçtiğimiz hafta Tozlu.com üzerinden 100 TL üzeri iskonto + yeni üyelere kargo ücretsiz kampanyasından yararlanarak bir alışveriş gerçekleştirdim. Aldığım ürün bedeni eşime olmayınca müşteri temsilcisi ile görüşmeme göre iade süresinin 14 gün içinde sonuçlanacağını belirtti. Bu süreç içerisinde istediğim ürün stoklarda tükeneceğinden tekrar kargo ücreti ödememek için eşim adına yeni bir üyelik açarak yeni sipariş oluşturdum. Bu sipariş de yine 100 TL üzeri tutarda olduğu için iskonto+ücretsiz kargo kampanyasından faydalanabiliyordum. Fakat bankanın vermiş olduğu bir hatadan dolayı sipariş/sayfa yenilemesi yaptığı için kargo kampanyası iptal oldu. Telefonda müşteri temsilcisini 2 arama olmak üzere 15'er dakikadan 30 dakika boyunca sorunumun çözülmesi için bekledim. Sonuç olarak telefon suratıma kapandı ve sorunum çözülemedi. Vaat ettiklerini yapmayacaklarsa neden kampanya sunuyorlar?

Gözde 285 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön