28 Ekim 2016

Tozlu.com İlgisiz, Umursamaz, Ulaşılmazlar!

İki tane ayrı ayrı sipariş verdim. Kaç gün geçmesine rağmen tedarik ediliyor yazıyordu. Telefondan aradım açmadılar, mail attım maile dönüş yapmadılar. En sonunda Instagram'dan mesaja dönüş yapıldı, oda ilgisizdi ama yinede siparişime acil diye not düştü. Öğleden sonra beni aradılar açamadım, geri aradım açmadılar. Yine Instagram'dan mesaj attım, saat defolu olduğu için göndermeyeceklermiş.

Defosu neymiş dedim, bilgi veremiyoruz dedi. Başka saat gönderin dedim, buradan öyle bir işlem yapamıyoruz dedi. Arayın o zaman dedim, arayamıyoruz dedi. Ben arayayım açın o zaman dedim, yoğunluk var dedi. Hemen iptal edilsin siparişler, mahkemeye bile veririm sizi dedim. Paranız geç iade edilecek dedi. Çıldırmamak elde değil. Ne ürünü gönderiyorlar, ne parayı gönderiyorlar, ne telefonu açıyorlar, ne beni arıyorlar, ne de tek ulaşabildiğim yer Instagram'dan işlem yapıyorlar.

Ozge 181 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Temsilcisi08 Mart

    Değerli Müşterimiz; İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı tozlu.com Müşteri Hizmetlerimize hafta içi 09:00 - 00:00 Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayarak dönüş yapabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön