19 Ekim 2016

Tozlu.com İademi Yapmıyorlar!

Ürünü tedarik edemediklerini belirttiler ve siparişimi iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini arayarak iademin ne zaman yapılacağını sorduğumda bana müşteri temsilcisi bilmiyorum ne zaman yapılır diye cevap verdi. Mail atıyorum mesaj atıyorum cevap yok. Telefonla açıyorum telefonları da açmıyorlar. Ücret iademi yapmıyorlar. Ne ürünü gönderiyorlar ne paramı gönderiyorlar.

Merve 127 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Temsilcisi03 Mart

    Değerli Müşterimiz; İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı tozlu.com Müşteri Hizmetlerimize hafta içi 09:00 - 00:00 Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayarak dönüş yapabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Merve 20 Ekim 2016

    Sakın alışveriş yapmayın hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Pazartesiye kadar dönüş olmaz ise pazartesi günü suç duyurusunda bulunacağım haklarında.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön