29 Temmuz 2016

Tozlu.com İademi Yapmıyorlar...

11 Temmuz'da kargo ile gönderdiğim ürünlerin iadesini yapmıyorlar. Telefonları zaten açılmıyor maille de dönüşte aciliyet muhasebeye bildirildi diyor ama 3 haftadır iade yapılmıyor.

Münevver 21 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Müşteri Temsilcisi15 Ağustos 2016

    değerli müşterimiz;ödemeniz 28.7.2016 11:15:48 Tarihinde Eksik Ürün Sebebi ile Kredi Kartına 19,98TRY Olarak 15.8.2016 13:27:09 Tarihinde Yapıldı.bilgilerinize

  • Münevver 09 Ağustos 2016

    11 Temmuz'da beri iade bekliyorum muhatap yok telefon açılmıyor. Neyi bekledigimizi de anlamış değilim. Tüketici haklarına şikayet edeceğim

  • Tozlu.com Müşteri Temsilcisi29 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve soruları için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir veya [email protected]'a mail olarak dönüş yapabilirsiniz. Saygılarımızla TOZLU.COM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön