Tozlu.com İadem Yapılmadı!

Gülçin A. |

Yaklaşık bir buçuk ay önce 4 adet ürün aldım. Ürünün biri parası ödenmesine rağmen elime hiç ulaşmadı, diğer 3 de iade ettim. İade ellerine ulaşmış, kabul edilmiş ama sorun 2. taksitini ödüyorum ve geri ödeme yapmadılar. 4 kere aradım birer saat beklemelerden sonra ulaştım, her seferinde ilgileniyoruz dediler ama sonuç yok. Yani ürünleri iade aldılar ve parayı iade etmiyorlar. Ayrıca ürünleri çok kalitesiz %100 naylon. Ben böyle bir işletme görmedim.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülçin A.
    18 Temmuz
    10:30

    İlgileniyoruz dediler ve hala sonuç yok. Ben yıllardır tekstil işi yapmış ve sürekli internet ile alışveriş yapan biri olarak hayatımda ilk defa böyle saçma bir sistem görüyorum. Taksitleri birincemi iade yapılacak acaba ya da hiç yapılmayacak mı iadem çık merak ediyorum.

  • 18 Temmuz
    10:20

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve soruları için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir veya info@tozlu.com'a mail olarak dönüş yapabilirsiniz.


    Saygılarımızla
    TOZLU.COM