28 Ekim 2016

Tozlu.com İade Problemi... .

10 Ekim tarihinde tarafıma ulaşan ürünlerden 3 tanesinin bedeni küçük olduğu için 11 ekim'de iade ettim (ürünlerin bedeninde daha önce de benzer sorunlar yaşadım). 13 ekim'de Tozlu.com tarafından teslim alındığını kargo şubesinden öğrendim. Fakat halen bir geri dönüş olmamıştır. Mail ya da telefonla da iletişim kurulamamaktadır. İade sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.

Güler 172 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Temsilcisi08 Mart

    Değerli Müşterimiz; İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı tozlu.com Müşteri Hizmetlerimize hafta içi 09:00 - 00:00 Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayarak dönüş yapabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön