Tozlu.com İade İşlemindeki Becerisizlik!

Büşra K. |

60**61 no.lu siparişimin 2 parçasını iade etmek için 11.07.2016 tarihinde kargoya verdim. 13.07.2016 tarihinde Tozlu.com'a ulaştı. 26.07.2016 tarihi itibariyle henüz ödeme gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum 'en kısa sürede size ödeme yapılacak' deniliyor. Fakat ne ödeme var, ne de herhangi bir şekilde geri dönüş var. Ben böyle beceriksiz bir firma görmedim. İlk defa alışveriş yaptım, fakat bir daha asla ama asla alışveriş yapmayacağım. Tavsiyem kesinlikle Tozlu.com'a güvenip herhangi bir ürün almamanızı şiddetle tavsiye ediyorum...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Büşra K.
    26 Temmuz
    18:08

    Neyi inceliyorsunuz ya anlamış değilim gerçekten. Sanki tarihi eser verdim ben size onun kaçıncı yüzyıla ait olduğunu inceleyeceksiniz.

  • 26 Temmuz
    14:29

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve soruları için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir veya info@tozlu.com'a mail olarak dönüş yapabilirsiniz.


    Saygılarımızla
    TOZLU.COM

  • Büşra K.
    26 Temmuz
    10:46

    Pardon ilk değilmiş ikinci alışverişimmiş. Ama son alışverişim olacağı kesin.