17 Ekim 2016

Tozlu.com İade Ettiğim Ürünlerin Parasını Hala İade Etmediler...

4 Eylül'de iki tunik sipariş ettim. Bir hafta içinde elime geçtiler. Sonrasında modellerini beğenmedim fotoğraftakiler gibi değillerdi bende iade ettim. Normalde iade edilen ürünler ellerine geçince değişim mi olacak yoksa iademi istiyorsunuz diye teyit etmek için arıyorlardı fakat kimse aramadı. Ben internetten baktım kargo ellerine geçti mi diye. Evet kargoyu teslim almışlar. Bir aydan fazla zamandır müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce beklememe rağmen kimse açmıyor. Mail atıyorum kimse cevap vermiyor. Parasını da iade etmediler hala. Muhatap bulamıyorum karşımda.

Zehra 964 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Temsilcisi09 Mart

    Değerli Müşterimiz; İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı tozlu.com Müşteri Hizmetlerimize hafta içi 09:00 - 00:00 Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayarak dönüş yapabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön