Tozlu.com Geri Ödeme Yapılmıyor!

Zinet M. |

Yaklaşık 2 ay önce alışveriş yaptım. Birkaç gün geçmeden iki ürünü iade ettim bir aydan fazla oldu ödemem yapılmıyor. Arıyoruz cevap veren yok müşteri hizmetleri Allah'a emanet. Mail atıyoruz hep aynı şeyler yatırdık bitti diyorlar. Ya böyle bir şey yok böyle bir rahat çalışma sistemi yok. Hesabıma yatan para yok diyorum ısrarla sizde ısrarla yatırıldı yatırıldı diyorsunuz. Bankayla görüşüyorum yatırılan para yok havuzda bekleyen para yok diyorlar. Her türlü kart hareketlerinden ispatlayabilirim diyorum yollayayım isterseniz diyorum işlerine gelmiyor ya cevap veren yok. Bir iş yapacaksanız hakkını vererek yapın. Siz adeta müşteri memnuniyetsizliğini garantiliyorsunuz. Acil paramı yatırırsanız sevinirim. Aksi takdirde bildiğim her yere sizi şikayet ederim elimde delillerim kanıtlarım var.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zinet M.
    14 Ağustos
    19:26

    Tozlu com hakkında daha önce şikayetimi belirtmiştim. Onlarda herkese olduğu gibi bana da döneceklerini söyledi. Ama 7 8 gün oldu ne arayan var ne soran ne de SMS ile bilgilendirildim. Allah aşkına nasıl bir firmasınız siz. Bu yediğimiz hakkımız helalmı sanıyosunuz.

  • Zinet M.
    12 Ağustos
    14:26

    Tozlu com hakkında daha önce şikayetimi belirtmiştim. Onlarda herkese oldgü gibi bana da döneceklerini söyledi. Ama 5 gün oldu ne arayan var ne soran ne de SMS ile bilgilendirildim. Allah aşkına nasıl bir firmasınız siz. Bu yediğimiz hakkımız helalmı sanıyosunuz. Acaba bu konuda sorunu halledilen oldu mu.

  • Zinet M.
    10 Ağustos
    14:22

    Arkadaşlar merhaba. Çoğumuzun ortak şikayeti hakkımız olanı alamamak öyle değil mi? Ve bana olduğu gibi eminim size de geri dönüş olmamıştır. Benim iki alışverişten 300 TL'ye kadar hakkım var ödenmeyen. Sizinde az veya fazla alacağınız var hakkınız olan. Ben Diyorum ki gelin böyle insanları kandıran hakkını vermeyen adeta sömüren bu şirketi topluca bir avukat tutup mahkemeye verelim. Hakkımızı sonuna kadar arıyalım sonuçta sadaka istemiyorüzz hakkımız olanı istiyoruz öyle değil mi. böyle somutgeçilere bizim iki kuruşumuza göz dikenlere bırakmayalım ki başkasına yapamasınlar. Yapacaklarsa bir işi tam adamakıllı yapsınlar... Bana katılan litfen bu sayfaya yazsın

  • Zinet M.
    06 Ağustos
    11:25

    60377786 geri odememin yapilacagi sipariş numaram bu.

  • Zinet M.
    05 Ağustos
    16:15

    Ariyoruzda cevap veren yok ki mail atiyorum sanki karsimdaki bant kaydı gibi bsy tekrar tekrar ayni şeyleri söylüyor. Aciklayici bir cevap bekliyorum sizden sorunun halledilmesini bekliyorum iki ay oldu Çünkü

  • 05 Ağustos
    13:34

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve soruları için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir veya info@tozlu.com'a mail olarak dönüş yapabilirsiniz.


    Saygılarımızla
    TOZLU.COM