Tozlu.com Farklı Ürün Gönderdiler!

Büşra H. |

Sayın yetkili; Salı günü sipariş verdiğim 595109** barkodlu çantamı dün kargodan aldım. İçindeki çanta resimde gördüğüm üründen farklıydı. Böyle büyük bir firmanın yaptığı şey kabul edilemez. Müşterilerle dalga mı geçiyorsunuz? Acilen kargo ücreti tarafınızca karşılanacak şekilde iadesini istiyorum.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mayıs
    10:35

    merhaba;
    Tozlu.com tarafından arandınız fakat iletişim kurulamamıştır.Kredi Kartına 19,99TRY Olarak 23.5.2016 17:32:33 Tarihinde Yapıldı.
    bilgilerinize

  • 23 Mayıs
    16:25

    merhaba;tozlu.com tarafından arandınız telefonunuz meşgule düştüğü için iletişim kurulamamaktadır.genel toplamı:19.99 tl olan kargo bedelinizin tarafınıza ödeme işlemi başlatılmıştır.en kısa sürede ödemeniz gerçekleşecektir.bilgilerinize

  • 11 Mayıs
    11:23

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve soruları için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir veya info@tozlu.com'a mail olarak dönüş yapabilirsiniz.


    Saygılarımızla
    TOZLU.COM

  • Büşra H.
    09 Mayıs
    23:04

    9mayis günü urunu karton kutusuna faturasini iade bolumunu doldurarak koydum. Takip kodu:A6 656358 En kısa zamanda taksitli aldığım urunun kredi kartıma iadesini talep ediyorum.