Tozlu.com Çalışılan Kargo Firması İade İçin Alım Yapmıyor!

Cihan A. |

Aldığım ürünü iade için sürat kargoya vermem gerektiği söyleniyor. Sürat Kargo 12 gün boyunca adresime alım için gelmiyor. Müşteri hizmetleri bana çözüm sunmuyor. Ürünümün iade süresi de doldu. Çalıştığınız firma yüzünden zarardayım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Aralık
    10:04

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz aranmış ve kendisine detaylı bilgi aktarılarak gerekli işlemler sağlanmıştır.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Tozlu.com

  • 29 Aralık
    09:56

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.tozlu.com adresimizden, yardım / destek bölümünden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TOZLU.COM