21 Ekim 2016

Tozlu.com Çağrı Merkezine Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum!

Ben daha önce bu siteden çok memnundum fakat son iki siparişimde yaşamadığım sıkıntı kalmadı. Ürün eksik geliyor çağrı merkezine ulaşamıyorsun. Eksik ürün nasıl tamamlanacak o kadar para İade mi yapılacak bilmiyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri memnuniyeti olması lazım bunlarda aksine bezdirme politikası yani bu ne iştir anlamadım ya.

O kadar millet alışveriş yaparken çağrı merkezine yarım saat 1 saat telefonda beklemek komik ve sinir bozucu. Elemanın yoksa alım yap millet bu kadar mağdur olmasın, lütfen en kısa sürede geri dönüş yapılsın ben de dahil olmak üzere bir sürü müşterinizi kaybedeceksiniz...

Son 142 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Temsilcisi09 Mart

    Değerli Müşterimiz; İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm işlemler yapılmıştır. Her türlü talep ve sorularınız için 0850 766 55 55 numaralı tozlu.com Müşteri Hizmetlerimize hafta içi 09:00 - 00:00 Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayarak dönüş yapabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön