01 Mart

Tozlu.com Açılmış ve Bozuk Kozmetik.

Bir krem ve iki dudak parlatıcı siparişi verdim, hepside bilindik marka. Bu ürünler hangi koşullarda saklanmışsa artık paketler önceden açılmış sonra sanki ilk paketleme gibi jelatin poşetlere konulmuş. Koruyucu bantları mevcut değil, son kullanma tarihleri görünmüyor, kremin kenarlarında rengi bozulmuş. Sonra geçiyoruz iade işlemine önce defalarca aramadan asla çözüm yok meğer kendi kafalarında iade olmaz demişler ama arayan soran yok. Kamera kayıtlarına bakmışlar paketler öyle değilmiş. Böyle şey olmaz, hem açık bozuk ürünü gönder hem de yalancı muamelesi yap. Sağlık Bakanlığına da ayrı bir şikayet gerekiyor. Markasına güvenip bu siteden kozmetik asla almayın ellerinde kalmış ve belki kullanılmış, bozulmuş ürünü satıyorlar ve elinizde kalıyor. Yazık bunların yaptığı işe!

Rabia 427 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Temsilcisi02 Mart

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 0850 766 55 55 numaralı tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi hafta içi 09:00 - 00:00 Pazar günleri 09:00 - 18:00 saatleri arasında arayarak dönüş yapabilirler. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön