31 Mart 2016

Tozlu.com Abiye Elbisedeki Leke!

44 bedeni bitmiş bir elbisenin bedenini beklediğim için sürekli siteyi kontrol ettim ve bedeni geldiğinde de bu elbisenin siparişi verdim. İş yerime gelmiş ancak 2 gün işe gidemediğim için sonra açtım ve abiye elbisede göbek kısmında kocaman bir leke gördüm. Öncelikle ben yeni bir ürün beklerken kullanılmış resmen kullanılmış bir elbise geldi adresime. Ve abiyeleri 1 gün içinde iade aldıklarını söylediler. Ben bunu dinlemedim ve geri yolladım beni ilgilendirmez dedim ve mecburen bu iadeyi almak ve paramı iade etmek zorundalar bir daha asla alışveriş yapmam!

Sinem 413 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Müşteri Temsilcisi31 Mart 2016

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz aranmış ve kendisine detaylı bilgi aktarılarak gerekli işlemler sağlanmıştır. Her türlü talep ve soruları için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Tozlu.com

  • Tozlu.com Müşteri Temsilcisi31 Mart 2016

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve soruları için 0850 766 55 55 numaralı Tozlu.com Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilirsiniz. Saygılarımızla TOZLU.COM

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön