Tozlu Hukukî Şikayetleri

(9 şikayet)
Tozlu

Tam 1 aydır her aramamda iademin yapılacağını yoğunluktan dolayı geciktiğini söylüyorlar fakat hiçbir şekilde bana geri dönüş sağlanmadı ve paramı da yatırmadılar. Şikayetçiyim, daha da yatırmazlarsa hukuki yol…

12 Mayıs 2017
Tozlu

Yaklaşık 2 ay önce iademi yapmış olmama ve 5 6 kez müşteri temsilcileri ile iletişim kurmuş olmama rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Son olarak bugün bir mail yolladım. Yine aynı sonuçla karşılaştığım …

27 Şubat 2017
Tozlu

06.02.2017 tarihinde sitede gösterilen resimden çok alakasız bir şekilde gelen elbiseyi iade ettim. Üzerinden 1 hafta geçti para iadesi yapılmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım iade işleminin sırada ol…

20 Şubat 2017
Tozlu

Daha önce de şikayetimi dile getirmiştim fakat hala şikayetim okunmamış. 4 ay önce iade ettiğim ürünün parası hala hesabıma yatmadı ve de bu konuyla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı bana nasıl bir fir…

17 Aralık 2016
Tozlu

Eylül ayında Tozlu.com'dan alışveriş yaptım ve kartla ödemeyi o saniyede yaptım. Ancak beni arayıp ürünlerin hatalı olduğu başka ürün alabileceğim ya da para iadesi yapacaklarını söylediler, bende paramı geri i…

03 Aralık 2016
Tozlu

Almış olduğum ürün olmadığı için iade ettim. İade ettiğim ürün ellerine geçtiği halde; tam bir aydır ücretini, hesabıma yatırmadılar. Üç, dört defa telefonla yatırılmadığını bildirdiğim halde hep beni geçiştird…

10 Ağustos 2016
Tozlu

Aldığım ürünleri iade ettim ellerine ulaştı bana dönüş yaptılar. Fakat ulaşım sağlanamadı. 48 saat içinde müşteri hizmetlerini aradığınız takdirde ödemeniz gerçekleşecektir diyor. Attıkları mesajda fakat dünden…

30 Temmuz 2016
Tozlu

Tozlu.com'dan 15 gün önce yaptığım siparişler ellerinde olmadığından siparişi iptal ettirdim. Paranız 5 iş günü içinde kredi kartınıza yansıyacak dediler ama 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi ya…

19 Nisan 2016
Tozlu

Taahhüt edilen tarihte teslimat yapılmadığı gibi herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. 6502 Tüketici Koruma Kanununun 2.maddesinin ikinci ve üçüncü fıkrasını dikkate alarak gerekli hukuki işlemleri başlatac…

16 Aralık 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön