23 Ocak 2014

Tozlu Giyim'de Siparişimi Kontrol Edemiyorum.

19.01.2014 tarihinde sipariş verdim, 20.01.2014 tarihinde saat 10 gibi aramışlar fakat duymamışım ve arandığım fakat ulaşılamadığım, eğer bıraktıkları numaraya gün içerisinde geri dönmezsem siparişimin iptal olacağına dair bir mesaj aldım. Sabahtan akşama kadar geri dönüş yapmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Markanın internet adresine de kendi üyeliğimden giriş yapamıyorum. Hiç bir bilgi alamıyorum.

Rüksan 1.794 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın Rüksan C.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli bilgiler aktarılarak sorun çözüme kavuşturulmuştur. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Daha hızlı çözüm için Tozlu Giyim hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, Keyif Dolu Alışverişler Dileriz. Saygılarımızla, Tozlu Giyim Ekibi Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Daha hızlı çözüm için 444 4 895

  • Rüksan'ın Teşekkür Mesajı25 Ocak 2014

    tozlu giyimin ilgisinden dolayı teşekkürler.

  • Tozlu.com Temsilcisi25 Ocak 2014

    Sayın Rüksan C.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli bilgiler aktarılarak sorun çözüme kavuşturulmuştur. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Daha hızlı çözüm için Tozlu Giyim hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, Keyif Dolu Alışverişler Dileriz. Saygılarımızla, Tozlu Giyim Ekibi Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Daha hızlı çözüm için 444 4 895

  • Rüksan 23 Ocak 2014

    şikayetimin biran önce ulaşmasını sağlayan siteye ve şikayetimi görür görmez geri dönüş yapan tozlu giyime teşekkür ederim. Siparişlerim en yakın zamanda bana ulaştığında kendilerine minnettar olacağım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön