Dila K. Teşekkür Mesajı

olumlu dönüş oldu. teşekkür ederim.

Tozlu Giyim Siparişim Teslim Edilmedi.

Dila K. |

28.01.2014 Tozlu Giyim2e sipariş verdiğim 896811 no'lu siparişim hala kargoya verilmemiştir. Üstelik eksik sipariş olarak gösteriyor ancak ürünüm iptal mi edildi yoksa bulup tekrar kargoya verilecek mi bana bu konuda hiçbir açıklama yapılmamaktadır. Müşteri hizmetlerininde bu konuda aydınlatıcı bir açıklaması yapılmamaktadır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    13:05

    Sayın Dila k.'ın şikayeti hakkında;

    Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli bilgiler aktarılarak sorun çözüme kavuşturulmuştur.
    Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz.
    Daha hızlı çözüm için Tozlu Giyim hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, Keyif Dolu Alışverişler Dileriz.

    Saygılarımızla,
    Tozlu Giyim Ekibi
    Müşteri Hizmetleri Departmanı
    E-mail : destek@tozlugiyim.com.tr
    Daha hızlı çözüm için 444 4 895

  • Dila K.
    04 Şubat
    16:02

    olumlu dönüş oldu. teşekkür ederim.