03 Ocak 2014

Tozlu Giyim İademi Yapmıyor!

30 aralık tarihinde kargo şirketi ile bana teslim edilen kabandan memnun olmadığım için iadesini istiyorum. Kredi kartı ile alışveriş yaptığım içinde karta paramın iadesini istiyorum. Çağrı merkezini günlerdir arıyorum fakat cevap yok meşgul ya da hiç bağlanmıyor. 7 iş günü iade süresi dolmak üzere. Dolduktan sonra ulaşırlarsa ne anlamı kalacak bilmiyorum. Acil bana ulaşılmasını istiyorum. Tozlu Giyim'i kınıyorum.

Canan 570 Okunma

Cevaplar

  • Tozlu.com Temsilcisi04 Ocak 2014

    Sayın Canan A.'ın şikayeti hakkında; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanması açısından gerekli bilgiler aktarılarak sorun çözüme kavuşturulmuştur. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimleri hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla değerlendirmekteyiz. Daha hızlı çözüm için Tozlu Giyim hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, Keyif Dolu Alışverişler Dileriz. Saygılarımızla, Tozlu Giyim Ekibi Müşteri Hizmetleri Departmanı E-mail : [email protected] Daha hızlı çözüm için 444 4 895

  • Canan'ın Teşekkür Mesajı03 Ocak 2014

    1-2 saat içerisinde tozlu giyim tarafından bana geri dönüş yapıldı.Yılbaşından dolayı hatlarda bir problem yaşadıklarını ilettiler ve yardımcı oldular. Teşekkürler...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön