to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyz shop online'da 4,500 TL olarak görünen ürün, üstelik online a özel fiyatlarda "online'a özel" ibaresi bulunuyor. Bu üründe ekteki görselde de ilettiğim gibi online a özel bir fiyat uygulaması da olmadığı halde mağazaya gittiğimde fiyatın 7.500 TL olduğunu söylediler. Eğer online fiyatı ayrıysa bunun belirtilmesi gerekir diğer ürünlerde de yaptıkları gibi. Çağrı merkezini aradığımda evet uygulamada çıkmamış online'a özel bilgisi biz hemen düzeltiyoruz dediler. Bu kadar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ürün mağazada iki katı fiyatına satılıyor, o da ayrı konu.
Toyz shop Atlas park AVM şubesinden 1939 TL'ye aldığım oyuncağın eve geldiğimde, mağazanın online satış internet sitesinde 1270 lira olduğunu fark ettim. Kendimi kandırılmış hissettim. Neden bu kadar fiyat farkı var? Bu durumun Toyz shop firması tarafından telafi edilmesini istiyorum.
Ayın 18'inde kızımın doğum günüydü ve ben ayın 16'sında istediği oyuncağı iki gün önceden sipariş vermek istedim. Aynı ürün başka firmalarda da vardı. Toyzz Shop müşteri hizmetlerini aradım, 2 güne kargo yapabilirlerse ürünü alacaktım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş, ürün tükendi, mağazadan alabili...
Toyz shop'tan 10 Aralık mağazalarda bulamadığım bir ürün online aldım. En geç 16 Aralık'ta kargoda yazmasına rağmen bugün 21 Aralık hala verilmedi. 2 defa çağrı merkezini arayıp şikayet ettim hiçbir geri dönüş yok. Çocuk odaklı çalışıyorsunuz. Bir de hevesle günlerdir kargo bekliyor kızım bir daha k...
Toyzz Shop mağazasından kızıma akülü araba almak istedim. Downtown şubesini telefonla aradım. Kendi mağazalarında ürünün kalmadığını fakat Korupark XL şubede 2 adet göründüğünü söylediler. Fiyatı da online alırsam 8.499 TL (%4 indirim) mağazadan alırsam 8.999 TL olarak teyitleştikten sonra görüşmeyi...
Toyzz Shop online mağazasından kampanyalı fiyat olarak satın aldığım ürün yanlış geldi, Değişimi istedim ellerinde stok olmadığından değiştiremeyeceklerini belirttiler ve para iadesi yapacaklarını belirttiler. Fakat o esnada halen online olarak normal fiyat ile aynı ürün satışta gözüküyordu, ve sat...
Yorumlar