14 Eylül 2013

Toyzz Shop Hasarlı Ürün!

03/09/2013 tarihinde 132 TL ye hkn-abırds okul çantası aldım. 09/09/2013 tarihinde oğlum ilkokul 1. sınıfa başladı. çantayla okula gitti 11/09/2013 de çanta işlevini yitirdi. Aldığım çanta için mağzayı aradım. 3 günde çantanın ne halde olduğunu söylediğimde kullanıcı hatası çantayı süreklerken biryerlere çarpmıştır kullanıcı hatası denildi. çantayı istersem mağzaya götürebileceğimi, mağzanında üretici firmaya göndereceğini üretici firma çantayı inceleyecek kullanıcı hatası ise yapılacak bir işlem olmayacak, kullanıcı hatası değilse onarılacak bakımı yapılacak dendi.

Sultan 204 Okunma

Cevaplar

  • Sultan 08 Ekim 2013

    Müşteri hizmetleri telefonla aradı. şikayet konumla ilgili mağazanın söylediklerini tekrarladı. en yakın Toyzz Shop mağazasına getirin. üretici firmaya gönderilecek. üretim hatası ise giderilecek kullanıcı hatası ise size bildirilecek dedi.

  • Toyzz Shop Temsilcisi30 Eylül 2013

    Değerli müşterimiz ile konuyla ilgili iletişime geçilmiştir. Toyzz Shop Müşteri Hizmetleri Tel :(216) 499 1 999 E-Posta : [email protected] www.toyzzshop.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön