09 Mayıs
#11946593

Toyota Yaris Hibrit 14Bin Km'de Hibrit Aküsü Bitti!

2018 Aralık ayında garantisi biten 2013 Toyota Yaris hibrit aracı satın aldıktan sonra güvenilir olması amacıyla, aracın rutin bakımlarını ve hibrit bakımını Trabzon Toyota servisinde yaptırdım. Sonucunda servis tarafından aracımla ilgili herhangi bir problem olmadığı bildirildi. Araç, 4 ay sonra daha 14.000 km'deyken hibrit aküsü, motor ve vsc arıza sinyali verdi. Toyota servisine götürdüğümde araçtaki problemi Toyota Genel Merkezi'ne sorduktan sonra akünün değişmesi gerektiği söylendi (11.000 TL) Üstelik aracın az km yapmış olmasının akünün ömrünü bitirdiği gibi bir gerekçe sunuldu ve kullanıcı hatası denildi. Garantisi dolduktan ve servis bakımında hibrit aküsüyle ilgili herhangi bir olumsuzluk belirtilmediği halde 4 ay sonra henüz 14.000 km'deki aracın hibrit aküsünün ömrünün bittiğinin söylenmesi, bana çok mantıksız geldi. Serviste yapılan hibrit bakımı, hibrit aküsünün ömrünü ölçemiyorsa, araç aküsü hakkında herhangi bir bilgi veremiyorsa bu konuda neden yapıldığını sorgulamaktayım. Fakat Toyota'ya olan güvenimden dolayı bu durumun düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesi için gerek yutiçi gerekse yurt dışında yetkililerle temaslarımı sonuna kadar sürdüreceğim.

Hilal Hilal 11.032 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları