Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toyota Otomotiv Fabrika Boya Hatası Mağduriyeti

İbrahim
03 Haziran 2022 01:51
17.149

2011 yılında sıfır olarak aldığım Toyota Corolla aracımı ; 2021 şubat ayında aracımın tavanı, bagaj kapağı ve çeşitli yerlerindeki boya kabarmaları nedeniyle Sakarya'daki Toyota bayine başvurdum. Yetkili servis ; bunun fabrika üretim boya hata çıkışlı olduğunu sözlü olarak belirtti. Toyota fabrikasından bu durumun üretim hatası olduğunu teyit aldılar ve ücretsiz olarak aracımın tavanını, bagaj kapağını ve diğer çeşitli yerleri boyadılar. Ancak bu durumun aracımın değer kaybına sebep olacağını bana bildirmediler. Ardından 30.05.2022 tarihinde aracımı satmak istediğimde mekanik aksamların bakımlı ve iyi olmasına rağmen piyasa fiyatının 115.000 TL altına aracıma Toyota bayi fiyat verdi. Bunun üzerine ALJ Holding Toyota Otomotiv firmasının müşteri hizmetlerini telefon ve email yoluyla başvuruda bulunarak, aracımın fabrika üretim boya hata çıkışlı olması nedeniyle maddi ve manevi mağduriyet yaşadığımı belirtip giderilmesi için başvuruda bulundum. Başvurularıma telefon ile dönüş yapılarak olumsuz cevap verildi. E- mailimde talep ettiğim fabrika ile bayi arasındaki geçen fabrika üretim hata yazısını tarafıma vermeyeceklerini telefonda sözlü olarak belirttiler. E-mailime yazılı cevap verilmesini istediğimde ise sadece sözlü cevap verilebileceğini söylediler. Çok güvendiğim Toyota firması, fabrika boya çıkış hatası olan aracı tarafıma satıp ve sorun çıktığında müşteri memnuniyeti adı altında maddi kaybım olacağı bilgisini benden gizleyerek işlem yaparak hak kaybına uğramama sebep olmuştur.

Toyota Otomotiv Fabrika Boya Hatası Mağduriyeti
Toyota Otomotiv Fabrika Boya Hatası Mağduriyeti
Toyota Otomotiv Fabrika Boya Hatası Mağduriyeti
profile profile profile
3 Destek
1 Yorum

Toyota Corolla Şikayetleri

1

Toyota Corolla Kusurlu 0 Araç

Hüseyin
24 Nisan 11:13
20.934
00:00
Toyota Corolla Kusurlu 0 Araç
Toyota Corolla Kusurlu 0 Araç
9 Destek
3 Yorum

Toyota Boya Akması Ve Pas Oluşması

Memduh
17 Nisan 20:20
760

Toyota Corolla 2012 Boya Hatası

Şevkican
17 Nisan 10:47
3.872
Toyota Corolla 2012 Boya Hatası
Toyota Corolla 2012 Boya Hatası
Toyota Corolla 2012 Boya Hatası
Toyota Corolla 2012 Boya Hatası
2 Destek
1 Yorum
Tüm Corolla Şikayetlerini Gör
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Basiret

Toyota Corolla boyama üretim hatası ile ilgili mahkeme sonucu çıkan var mı?

Benzer Şikayet Yaz