03 Ekim
#12712181

Toyota Haksız Yere Mağdur Etti!

Ben 2017 yılında sıfır aldığım aracımı 21 Eylül 2017'de Toyota el-pa plazada 5 yıl garantili protect uygulaması (seramik kaplama) yaptırdım. Bana bu seramik kaplamanın her yıl bakımının olduğu söylendi. Ben de bu kurala uyarak ilk protect bakımına 27 Eylül 2018 tarihinde saat 14.00 de götürdüm ve Elazığ elpa plazada yaptırdım. Bugün de tekrar 2. Yıl bakımına yine Elazığ elpa plazada yaptırmak için geldiğimde geçen yılki yapılan bakımın sistemde görünmediğini, bu yüzden de protect Garantisinin bozulduğu söylendi.
Ben ilçede yaşayan ve şık sık şehre gelen birisi değilim. Ne zaman geldiğimi çok iyi biliyorum ve bana sanki gelmemişim muamelesi yapılarak protect garantimin bozulması büyük haksızlık. Bu garantimin tekrar tanımlanmasını istiyorum. Sistemde görünmediğini ilan ediyorlar fakat Google fotoğraflarıma baktığımda 27 Eylül 2018 günü saat 14.00 da geldiğimi net bir şekilde görebiliyorum. Personelin yaptığı hatayı neden ben çekiyorum. Gerekirse belirttiğim tarihteki plazanın kamera kaydına veya randevu kayıtlarına bakılabilir. Mağdur durumdayım ve sadece yazık diyorum.

Efraim Efraim 3.117 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler