Toyota Corolla 2011 Aracımda Boya Atması Fabrika Hatası


Toyota Corolla 2011 1.4 D4D aracımı yaklaşık 1 buçuk yıl önce aldım bu sene 2024 yılında aracımın tavanında ufak parmak kadar bir boya atması başladığını fark ettim. Ama bu boya atması günden güne arttı ve şu anda boya atması tavanın % 20'lik kısmı kadar büyüdü. Bu boya atmasının Toyota’nın kusuru olduğunu araştırmalarım sonucu öğrenmiş bulunmaktayım. Aracımın kendi kusurum dışında bu şekilde boya atması bizi derinden üzmüştür. Bu hatanın giderilmesi adına firmanın tüketici için yaptığı bir şey var mı? Bu aracın boya atması daha ne kadar devam edecek tavanda başlayıp bütün aracım soyulacak mı acaba? Ne yapmam gerekiyor? Toyota bu aracı bu şekilde hatalı üretti de müşteriye ne halin varsa gör mü diyor bilmek istiyorum. Bu konuda geri dönüş yapılırsa çok sevinirim.

Merak eden arkadaşlar için yazıyorum şikayetimle ilgili hiçbir dönüş almadım hala neredeyse bir ay oluyor

Toyota bayisinde boyama randevusu aldım ücretsiz boyama yapılıyor fakat ekim ayında aldığım randevuda hala bir gelişme yok teknik serviste sıranız gelince sizi arayacağız dediler. Fakat henüz arama yok. 6 ay oldu sıra kaydı yaptıralı. Gidip sordum sıramın durumu nedir diye isimden sorgulama yaptı çalışan personel excell dosyasında herkesi sıraya yazmışlar. Çağırıyoruz diyorlar fakat excell dosyasındaki sıra her gün değiştirilebilir durumda. Yanı bir akrabası gelse isterse 1. Sıraya yazdırabilir kendini. Bana önünüzde 19 kişi var denildi. Bu yıl sıra gelmezmiş. Oysa ekim ayında sıraya yazıldığımda bana ağustos ayına kadar sıra size gelir denilmişti. Arabamı boyasız olarak kullanıyorum araç çürüdüğünde ne yapacağız bilmiyorum




















