17 Nisan 2017
Yorum Yap
#8283994

Toyota Benden Habersiz MTV ve İş Takipçi Ücreti Aldı

15.03.2016'da Ankara ALJ Plaza'dan Corolla satın aldım. Satış sonrası proforma verildi; belgede araç fiyatı dışında MTV ve iş takipçi ödemesi alındığını gördüm. Oysa satış personeli MTV'yi toplu olarak ödüyoruz ödenmemiş görürseniz ödemeyin demişti. İş takipçi ücretinden hiç bahsetmemişti. Toyota Müşteri hizmetleri satış personeli ile görüşürsem gerekli bilgilendirmenin yapılacağı belirtti. Aracı aldığım ALJ Plaza satış personeli B**** bey ile görüştüm. Aldığım cevap şu oldu; şu fiyattaki aracı bu fiyata sattım. Bu ücretlerin dışında diğer kalemlerde var, bunlar anlaştığımız fiyatın içerisinde proforma vermeseydik haberin olmayacaktı şeklindeydi. Bu kalemlerden kendimin bilgilendirilmediğini ve özellikle iş takipçi ücreti ile MTV'nin benden alınmaması gerektiğini belirtsem de olan oldu tarzında cevaplar aldım. Haberim olmadan alınan işçi takip ücreti ve MTV'nin iade edilmesini istiyorum.

Salih 7.674 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler