Toplam çözüm sayısı
..
Toyota ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Toyota Ankara Efe Servis

45487görüntüleme
Mehmet
Mehmet 27 Şubat 12:07
Toyota Ankara Efe Servis

Merhabalar

01 ** 928 Plakalı 2013 Model Toyota Yaris Hybrid aracımı 29.06.2020 tarihinde Toyota Ankara Efe Plaza Servisine 150bin km bakımları için bıraktım

Aracımın tüm kontrol ve bakımlarının yapılmasını ayrıca aracım Hybrid olduğu için araç aküsü dışında araç pilinin de kontrol edilmesini varsa problem, arıza, hasar vb... Bilgi verilmesini istedim

Ekte görüldüğü üzere ( İş emri Teslimat Formu ) yapılan işlemler için ücret ödedim

Bakım faturasında hibrid pilinin kontrolünün yapılmadığı görülmektedir Sadece 12v aküsüne bakılmıştır

Bakımlar öncesinde ve sonrasında yazılı veya sözlü olarak aracımın Hybrid pili ile ilgili bana olumsuz bir bildirimde bulunulmadı.

Yaklaşık 2-3 gün önce 24.02.2021 tarihinde aracımı aynı servise ( Toyota Ankara Efe Plaza Servisine ) götürdüm. Bana aracımın pilinin değişmesi gerektiği ve 20bin tl gibi bir masrafının olduğu söylendi.

Aracımın pil durumu ile ilgili bilgi 29.06.2020 tarihindeki 150bin bakımları sırasında verilmiş olsaydı pil garantisini devam ettirirdim veya bu garanti kapsamında pilin değişmesini isterdim.

150bim km bakımları ile araç pilinin değişmesi gerektiğini söyledikleri 24.02.2021 tarihleri arasında 7 ay var.

Aracımın pil durumu bilgisi 29.06.2020 tarihinde kontrol edilmediğinden dolayı bugün itibariyle 20bin küsur tl pil değişim ücreti ödenmem isteniyor. Zamanında yapılmayan işlemden dolayı bu zararımın servis tarafından karşılanmasını istiyorum

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 14:53

Ben 2015 yılında Toyota Yaris Hybrid aldım. Satın alırken de her insan gibi daha yeni teknoloji ve akü hakkında ömür soruları sordum. 1996 yılından beri Toyota'nın bu sektörde olduğu, o tarihten beri çalışan araçlar olduğu söylendi. Aracım daha ilk senesinde yolda giderken saçma sapan hareketler ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 14:41

55A*** plakalı Toyota Yaris 1.5Hybrid 2015 araç 60.000 km Hybrid arızası vermiş olup yol yardımı ile Trabzon Ayyıldız Toyota Servisine gönderilmiş ve ilk işlemden sonra teslim alınıp çıkılmış fakat araç servise bir sonraki gün gönderilmiş olup Hybrid Bataryası değişimi yapılacağı söylenmiş fakat ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 17:17

2015 Yılında aldığım Toyota Yaris Hybrid aracıma 4 Haziran 2020 de Hybrid garantisini ek olarak yaptırdım. Hybrid garantisi sürecinde aracım farklı tarihlerde iki kere Hybrid sistem arızası verdi. Aracı servise iki seferinde de götürdüm. Servis her iki seferde de bazı işlemler yapıldığını, aracı kul...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 22:18

Aracım 2016 model Toyota Yaris Hybrid, birkaç gün önce 40bin bakımı için Tekirdağ Köşkdere'ye götürdüm. Bu zamana kadar arabayla ilgili hiçbir sorun ile karşılaşmamıştım. Bakımdan çıktıktan 2 gün sonra araba park halinde iken çalışmadı, tüm ikaz ışıkları yanıyor ancak çalışmıyor. Çekici ile bayiye g...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum