2012 Toyota Corolla aracımda tavanda ve kaputta boya atması var. Fabrikasyon hatası olduğunu öğrendim. Toyota firmasından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Toyota markasına güvenerek aldığım aracımda böyle bir sıkıntı yaşamak insanı gerçekten üzmektedir.
Yılların Toyota kullanıcısıyım, aracım 3 kez farklı sebeplerden servise gitmesi gerekiyordu. 3unde de haftalarca aracı alıp, bir türlü teslim etmeyip İstanbul gibi yerde son derece mağdur edildim. Gerekçe; yurt dışından sipariş edilen parçaların geç gelmesi. Sizce ne kadar mantıklı. Hangi devirde, h...
2020 model Toyota Corolla aracımın aküsü bitti. Akü garantisi 3 yıl vene tesadüf garanti bitiminden 1 ay sonra akü bitiyor. Dah önceki aküler 75amp kullanılmasına karşılık bu modellere 45amp akü kullanılmış. Toyota'ya hiç yakışmıyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Merhabalar. Aralık 2022 ayında Çorlu Köşkdere plazadan Sıfır km Toyota CHR teslim aldım. Bu benim ilk Toyota arabam. Aracım bana yedek anahtarsız teslim edildi ve yedek anahtarın sonradan tedarik edileceğini belirten bir kağıt verildi. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen Toyota bana yedek anahtarımı gön...
Ben K**A**. Adıyaman'ın Besni İlçesinde bir orman köyünde yaşıyorum. 7 yıldır Toyota Onatça plazadan sıfır aldığım Toyota Corolla marka aracınızı kullanıyorum. 19 yaşında ağır otizm engeli bulunan kızım için kullandığım aracım artık sorun çıkarmaya başladığından tekrar sıfır bir Corolla almak için n...
Mart 2020 tarihinde
0 km 1.6 Toyota Corolla aldım.
Aracım şu an 70 bin km de ve düzenli servis bakımlı.
Mutlu Akü kronik problemi yüzünden 3 kere yolda kaldım.
Defalarca servis kaydı açtık, müteakiben yönlendirme ile Mutlu Akü servisinde aküm Garanti kapsamında değişti.
11.03.2023 tarihinde yapt...
Engelli olduğumdan dolayı ÖTV muafiyetli Hybrid Corolla araç almak için başvuru yaptım ve bayilerden arandım. Gerekli görüşmeleri yapmak için İstanbul Avrupa yakasında bulunan 3 bayiniz ile görüştüğümde hepsinden aldığım cevapları sırasıyla anlatacağım, tarafıma verilen cevaplarda 2022 mayıs ayından...
16.12.2022 de sadece gösterge camım kırıldığı için Toyota servisinden ücreti ödenerek sipariş oluştu. 3 ay oldu Halen gelmedi. Benim mağduriyetim devam ediyor
Ürün gelmedi. Sadece basit bir plastik cam 3 aydır nasıl temin edilemez Toyota gibi kurumsal bir firmaya.
Sivas bayinizden Ocak ayında ÖTV muafiyetli olarak almış olduğum aracın ödediğim tutar ile kesilen fatura arasında fark olduğunu ve iade edilmesini istediğimde bayi parayı kendilerinin değil çalışanlarının kendi zimmetine geçirdiğini iletti ve elemanla bu konuyu görüştüğüm de elemanda mağdur olduğun...
Aydın parmaksızlar 15.00 TLy 70.00 bin gösterip kaskodan red almamı sağladı. Red cevabını bana iletmeyip günlük 150 TL park yazdı hiçbir şekilde imzam yoktur. İtiraz ettim 10.000 TL EFT yaptım aracımı verdiler 6 aydır araçsız kaldım. Dışarıdan araç kiraladım orijinal parçaları 14 bin tl yazıklar ols...
Toyota Türkiye
Şanlıurfa Toyota bayi aracımda direksiyonda problem olduğunu söylemem ve bana sizin dönüş sağlayacağı deyip beni 1-2 ay bekletip dönüş yapmadılar. Üzerine bayii gittim sonra durumu anlatıp kayıtta kendilerinin unuttuğunu söylediler. Neyse kronik bir arızanın olduğunu be direksiyonda b...
2022 model Toyota Corolla 1.5 flame xpack aracımın ön kısmından ıslık sesine benzer ses gelmektedir. Ses her zaman olmamaktadır. 20.02.2023 tarihinde servise kontrole gittiğimde test sürüşü esnasında ses duyulmamıştır diyerek geçiştirildi. Aracımın ne kaputu açıldı ne balatalar kontrol edildi sadece...
Toyota servis mağduriyeti
2016 model Toyota Corolla dizel manuel aracımızı ocak ayının 23 ünde teslim ettik şanzıman ile ilgili bir sorun vardı ve garanti on kapsamında yapılacağı söylendi. Aracımız 1 aydır serviste yatmaktadır sorun ise parça ulaşmaması söylenmektedir. İkame araç istediğimiz de ise...
27.12.2022 tarihinde 2010 model Toyota Corolla aracımı çalışmaması üzerine çekici ile Sakarya Toyota Sandıkçı Oto Servisi'ne götürdüm. Marş motorunun arıza yaptığını söyleyip değiştirdiler ve 4040 TL ödeme yaptım. Aracı teslim aldıktan sonra tek seferde çalışmamaya devam etti, tekrar söylediğimde in...
Bugün yeni sahradaki Toyota servisine arabamı bıraktım. Bakımları yapılacaktı. Yalnız motor yağı çubuğuma daha yeni bakmıştım ve sonrasında beni arayıp motor yağı çubuğunuz kırık bunun yapılması için 2000 TL gerekli dediler ve hiçbir şekilde ilgilenmediler Sonrasında aradım açmadılar. Çubuğu kendile...
2010 Model Avensis Elegant aracımda el fren arızası oluştu. Aracımın el freni kesinlikle devreye girmiyor. Toyota yetkili servisi ile görüştüm bu arızanın kronik olduğunu söylediler. Bu sebeple mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ücretsiz veya indirimli olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba,
Yaklaşık 1.5 ay önce nataş Toyota Plaza'dan 0 Toyota Corolla multidrives araba aldım. Bu araç 25 gün önce 1000 bakımını gördü. Geçen hafta sonu ilk kez uzun yol yaptım ve TEM otoyolunda Sakarya'da İstanbul'a gelirken pat diye bir ses duydum sonrasında arabayı emniyet şeridine çektim ve gö...
2020 Model Corolla araç sahibiyim. Toyota'dan aldığım 4. Corolla aracım. Her zaman memnun olduğum firmanız beni çok farklı şekillerde mağdur etmiştir. Öncelikle aracımın tüm bakımları serviste yapılmıştır. 10 bin km bakımında aracımdan ses geliyordu (ıslık sesi) Toyota Mıçı servise götürdüm ve sorun...
Toyota servis mağduriyeti
29.12.2022 yılında yedek parça teminini 1 ay içerisinde yapılacağını söyleyerek servise verdiğim araba hala yedek parça temini yapılmadı verilen süreyi geçti ve hala bana şubat sonunu bulabilir diyerek oyalıyorlar, bu sürenin de teminini vermiyorlar, kesin değil diyorlar. C...
Toyota henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Toyota henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.